Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Trên Máy In Cầm Tay HPRT HM-A200U Và Cách Sửa

Trong quá trình vận hành kinh doanh lưu động, giao hàng hay quản lý kho bãi, việc các thiết bị công nghệ phát sinh vài sự cố nhỏ là điều khó tránh khỏi. Là dòng máy in mini đa năng được ưa chuộng, Máy in hóa đơn và mã vạch di động HPRT HM-A200U sở hữu cấu trúc khá lành tính, hầu hết các lỗi vặt đều có thể tự xử lý ngay tại chỗ mà không cần mang đi sửa chữa.

Nếu chiếc Máy in HPRT của bạn đang gặp trục trặc, hãy cùng Chico điểm qua danh sách các lỗi phổ biến và cách khắc phục chi tiết ngay dưới đây nhé!

1. Lỗi máy in không kết nối được Bluetooth với điện thoại

Đây là hiện tượng khá thường gặp khi bạn di chuyển ra xa hoặc do điện thoại bị xung đột bộ nhớ Bluetooth.

• Nguyên nhân: Bluetooth trên điện thoại chưa bật, máy in đang kết nối với thiết bị khác, hoặc do danh sách kết nối cũ bị lỗi.

• Cách khắc phục:

  • Tắt và bật lại Bluetooth trên điện thoại của bạn.

  • Tắt nguồn HPRT HM-A200U khoảng 5 giây rồi bật lại.

  • Vào cài đặt Bluetooth trên điện thoại, chọn "Quên thiết bị" (Forget/Unpair) đối với HPRT HM-A200U và tiến hành dò tìm, kết nối lại từ đầu.

2. Lỗi máy in ra bản trắng tinh, không hiển thị chữ hoặc mã vạch

Hóa đơn hoặc tem nhãn chạy ra mượt mà nhưng hoàn toàn trắng tinh, không có bất kỳ nội dung nào xuất hiện.

• Nguyên nhân: Lắp ngược cuộn giấy in nhiệt. Giấy in nhiệt (cả giấy bill lẫn decal nhiệt) chỉ hiển thị khi tiếp xúc nhiệt ở một mặt nhất định. Nếu bạn thả cuộn giấy ngược chiều, đầu in sẽ tác động vào mặt không có lớp hóa chất.

• Cách khắc phục: Mở nắp máy in, lấy cuộn giấy ra và lật ngược lại chiều cuộn giấy sao cho mặt bóng bám nhiệt hướng lên trên tiếp xúc với đầu in, sau đó đóng nắp lại và in thử.

3. Lỗi bản in bị mờ, đứt nét hoặc sọc trắng kéo dài

Chữ in ra không rõ nét, chỗ đậm chỗ nhạt hoặc xuất hiện các đường sọc trắng chạy dọc theo chiều dài tờ bill/tem.

• Nguyên nhân: Đầu in nhiệt bị bám bụi giấy hoặc lớp keo từ decal sau thời gian dài sử dụng, hoặc do sử dụng giấy in kém chất lượng.

• Cách khắc phục:

  • Tắt nguồn máy, mở nắp và dùng tăm bông thấm một chút cồn y tế (alcohol) nhẹ nhàng lau sạch bề mặt thanh nhiệt của đầu in. Đợi khoảng 2 phút cho cồn bay hơi hoàn toàn rồi mới đóng nắp sử dụng lại.

  • Thay thế bằng các loại giấy in chất lượng cao, bề mặt láng mịn để bảo vệ đầu in của HPRT HM-A200U.

4. Lỗi máy không nhận diện đúng khổ tem nhãn (In lệch dòng)

Khi in tem mã vạch, các con tem bị nhảy dòng, in tràn ra ngoài hoặc in đè lên đường cắt giữa hai con tem.

• Nguyên nhân: Máy chưa nhận diện được khoảng cách (Gap) giữa các con tem nhãn do cảm biến chưa được cấu hình đúng loại giấy.

• Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại trong phần cài đặt app bán hàng xem đã chọn đúng định dạng khổ tem nhãn (kích thước tem) đang lắp trong máy hay chưa.

  • Thực hiện thao tác hiệu chỉnh cảm biến giấy (Calibration) theo sách hướng dẫn đi kèm của HPRT HM-A200U.

5. Mua máy in HPRT HM-A200U chính hãng, ít lỗi vặt tại Chico

Việc mua phải các dòng máy trôi nổi, hàng dựng giá rẻ ngoài thị trường rất dễ gặp phải các lỗi vặt liên quan đến bo mạch, đầu in kém chất lượng và nhanh hỏng hóc. Để đảm bảo sự ổn định tuyệt đối cho hoạt động kinh doanh, việc đầu tư một thiết bị chuẩn chính hãng là ưu tiên hàng đầu.

Tại Chico, mọi sản phẩm máy in hóa đơn và máy in di động nói chung, đặc biệt là HPRT HM-A200U đều được cam kết nhập khẩu chính hãng 100%, kiểm tra kỹ thuật nghiêm ngặt trước khi giao đến tay khách hàng. Đi kèm với đó là chính sách bảo hành dài hạn và đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ xử lý mọi sự cố từ A-Z bất cứ khi nào bạn cần.

Liên hệ ngay với Chico hôm nay để sở hữu ngay chiếc HPRT HM-A200U chính hãng với mức giá ưu đãi và dịch vụ hậu mãi tốt nhất!