Cách sửa lỗi điện thoại Android không tìm thấy máy in hóa đơn Bluetooth

Chào các bác chủ shop! Đang chuẩn bị in bill cho khách mà điện thoại Android cứ "quay vòng vòng" không tìm thấy máy in bill thì đúng là "cáu" thật sự. Đừng lo, lỗi này không hiếm gặp đâu. Thường thì chỉ cần kiểm tra vài bước cơ bản là máy in lại "bắt sóng" được ngay thôi.

Dưới đây là cẩm nang "trị bệnh" khi Android "ngó lơ" máy in của bác.

1. Kiểm tra "hơi thở" của máy in

Trước khi đổ lỗi cho điện thoại, hãy đảm bảo máy in đang trong trạng thái sẵn sàng:

• Đèn báo: Máy in có đang sáng đèn xanh không? Nếu đèn báo đỏ hoặc chớp nháy liên tục, có thể máy đang hết giấy, lỗi nắp máy chưa đóng chặt hoặc lỗi đầu in.

• Chế độ Bluetooth: Một số máy in sau khi bật nguồn cần phải kích hoạt chế độ Bluetooth riêng biệt (thường là giữ nút FEED hoặc nút Mode). Hãy đảm bảo máy in đang ở trạng thái "chờ kết nối".

2. "Thủ thuật" trên điện thoại Android

Nếu máy in đã sẵn sàng mà điện thoại vẫn không thấy, hãy thử các bước này:

• Bật định vị (GPS): Đây là lỗi các bác hay quên nhất! Trên Android, để dò tìm thiết bị Bluetooth mới, bắt buộc phải bật cả GPS (Vị trí). Hãy thử bật vị trí lên và dò tìm lại nhé.

• Quên thiết bị cũ: Vào Cài đặt > Bluetooth. Nếu thấy tên máy in trong danh sách "Thiết bị đã ghép nối" nhưng không kết nối được, hãy chọn "Quên thiết bị" (Unpair) rồi dò lại từ đầu.

• Tắt/Bật lại Bluetooth: Hãy tắt Bluetooth trên điện thoại, chờ 5 giây rồi bật lại để "làm mới" danh sách quét.

3. Kiểm tra tính tương thích với App

Nhiều bác chỉ dò trong phần cài đặt Bluetooth của điện thoại thì thấy máy in, nhưng vào App bán hàng lại không thấy.

• Quyền truy cập: Hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > (App bán hàng của bác) > Quyền (Permissions) > Đảm bảo đã cấp quyền Vị trí và Thiết bị lân cận cho App.

• Kết nối trực tiếp trong App: Đôi khi, các bác không nên dò máy in trong cài đặt Bluetooth của điện thoại mà hãy dò trực tiếp trong mục "Thiết lập máy in" của App bán hàng (KiotViet, Sapo, v.v.). Đây mới là nơi máy in "hiện hình" chính xác nhất.

Bảng kiểm tra nhanh sự cố

Lời khuyên từ "người trong nghề":

Nếu các bác đã thử hết các cách trên mà vẫn không được, hãy thử lấy một chiếc điện thoại khác dò xem có thấy máy in không. Nếu điện thoại khác thấy mà máy bác không thấy, có thể do phiên bản Android của bác quá cũ hoặc App bị lỗi.

Nếu bác mua máy in hóa đơn tại các đơn vị uy tín như Chico.vn, đừng ngần ngại gọi cho kỹ thuật của họ. Thường thì chỉ cần một cuộc gọi UltraViewer 5 phút là họ xử lý xong xuôi hết cho bác. Đừng tự mò mẫm quá lâu làm mất thời gian kinh doanh!

Các bác đã từng gặp lỗi này chưa? Đã sửa theo cách nào thì được? Chia sẻ cho anh em cùng "bỏ túi" kinh nghiệm nhé!

Kết nối thông suốt, công việc trôi chảy. Chúc các bác buôn may bán đắt với chiếc máy in bill của mình!