Máy Đọc Mã Vạch Không Nhận Kết Nối USB: 5 Cách Xử Lý "Cứu Nguy" Ngay Tại Quầy

Chào các bác chủ shop! Đang chuẩn bị quét đơn cho khách mà cắm cáp USB vào máy tính, chờ mãi chẳng thấy đèn máy quét sáng, cũng chẳng thấy máy tính kêu "tưng tưng" báo nhận thiết bị. Cảm giác này thực sự rất ức chế, nhất là lúc cửa hàng đang đông khách.

Đừng vội vàng đi mua máy mới hay mang ra tiệm ngay! Đa phần lỗi máy tính không nhận máy đọc mã vạch qua cổng USB đều đến từ những lý do rất... "trời ơi đất hỡi". Hôm nay, Chico sẽ hướng dẫn các bác cách tự bắt bệnh và chữa bệnh ngay tại chỗ.

5 Bước kiểm tra và khắc phục lỗi không nhận kết nối USB

1. Thử cắm sang một cổng USB khác

Nhiều bác cắm vào cổng USB ở mặt trước case máy tính (thường bị lỏng hoặc thiếu điện) hoặc dùng qua bộ chia USB (Hub) không đủ nguồn.

• Cách làm: Hãy rút ra và cắm trực tiếp vào cổng USB phía sau thùng máy tính (thường là cổng 3.0 màu xanh) để đảm bảo nguồn điện ổn định nhất.

2. Kiểm tra dây cáp (Lỗi phổ biến nhất)

Dây cáp máy quét thường xuyên bị vướng, bị gập hoặc bị chuột cắn ngầm bên trong. Đôi khi bên ngoài nhìn vẫn nguyên vẹn nhưng dây đồng bên trong đã đứt.

• Cách làm: Nếu có điều kiện, hãy mượn một sợi cáp cùng loại để thử. Nếu thay cáp mà máy nhận ngay, thì chúc mừng bác, chỉ cần mua sợi cáp mới là xong, không cần thay cả máy!

3. Kiểm tra xem máy quét có đang bị "đơ" không

Đôi khi máy quét mã vạch bị treo phần mềm điều khiển.

• Cách làm: Bác hãy rút cáp USB ra, đợi khoảng 10 giây rồi cắm lại. Đây là cách "khởi động nóng" giúp máy quét làm mới lại kết nối với Windows.

4. Kiểm tra trong "Device Manager" của Windows

Nếu máy tính có nhận điện (đèn máy quét sáng) nhưng không truyền được dữ liệu, có thể Driver đang bị lỗi.

• Cách làm: Bác chuột phải vào This PC -> Manage -> Device Manager. Tìm mục Keyboards hoặc Universal Serial Bus controllers. Nếu thấy có dấu chấm than vàng, hãy chuột phải vào đó và chọn Uninstall device, sau đó rút cáp ra cắm lại để Windows tự cài lại driver.

5. Cổng USB máy tính bị tắt nguồn để tiết kiệm điện

Windows có tính năng tự ngắt nguồn các cổng USB khi không sử dụng để tiết kiệm điện.

• Cách làm: Trong Device Manager, chuột phải vào USB Root Hub -> Properties -> Power Management. Bỏ tích ở dòng "Allow the computer to turn off this device to save power".

Tại sao các shop chọn Chico khi gặp sự cố kỹ thuật?

Tại Chico, tụi mình không chỉ bán đầu đọc mã vạch, tụi mình cung cấp dịch vụ hỗ trợ "đến nơi đến chốn":

• Hỗ trợ kỹ thuật qua UltraViewer: Bác làm theo các bước trên mà vẫn chưa được? Đừng ngại, nhắn tin ngay cho Chico, tụi mình sẽ UltraViewer vào kiểm tra trực tiếp trên máy của bác. Rất nhiều lỗi driver khó nhằn đều được tụi mình xử lý chỉ trong vài phút.

• Kho linh kiện thay thế: Tụi mình hiểu dây cáp là thứ hay hỏng nhất. Tại Chico, tụi mình luôn sẵn kho các loại cáp chuẩn cho mọi dòng máy quét mã vạch để bác có thể mua thay thế ngay lập tức.

• Tư vấn giải pháp lâu dài: Nếu máy quét của bác thường xuyên gặp lỗi kết nối, tụi mình sẽ tư vấn cách cố định cáp hoặc nâng cấp thiết bị để đảm bảo bác không bao giờ phải gặp lại cảnh "dở khóc dở cười" này nữa.

Lời kết:

Đa số các lỗi kết nối USB đều rất "dễ trị" nếu bác bình tĩnh kiểm tra từng bước một. Đừng để một chút trục trặc nhỏ làm gián đoạn guồng quay kinh doanh của cửa hàng mình nhé!

Nếu bác đã thử hết cách mà cái máy vẫn "im hơi lặng tiếng", đừng ngần ngại nhắn tin ngay cho Chico để tụi mình hỗ trợ "tận răng" nhé!

Chúc cửa hàng của bác luôn tấp nập khách, vận hành trơn tru và kinh doanh ngày càng phát triển!

Bác còn băn khoăn về bất kỳ lỗi kết nối nào của đầu đọc mã vạch không? Hãy để lại bình luận để mình tư vấn giúp nhé!

Chico sẵn hàng máy quét mã vạch mời quý khách hàng tham khảo:

Máy quét không dây 2D TEKI TK310
Cảm biến: CMOS 640*480
Mã hỗ trợ: 1D + 2D
Độ phân giải: >=3mil
Tốc độ: 65cm/s
Kết nối: USB, 2.4GHz Wireless Band
Bluetooth 4.2
Khoảng cách truyền: 10-50m
Dung lượng pin: 4800mAh
https://chico.vn/may-quet-khong-day-2d-teki-tk310

Máy quét mã vạch 2D Teki TK55
Cảm biến: 1280×960 CMOS
Trợ sáng: Đèn LED trắng
Tia quét: Tia laser 650nm
Mã hỗ trợ: Mã vạch 1D, 2D
Độ phân giải: >=3mil
Tốc độ quét: 300scan/s
https://chico.vn/may-quet-ma-vach-2d-teki-tk55

Máy Quét Mã Vạch 2D Teki TK52
Cảm biến: 1280×800 CMOS
Tia quét: Đèn LED đỏ 625nm
Mã hỗ trợ: Mã vạch 1D, 2D
Độ phân giải: >=3mil
Tốc độ quét: 300scan/s
Quét tự động: Có
https://chico.vn/may-quet-ma-vach-2d-teki-tk52