Sửa lỗi máy tính không nhận máy in hóa đơn qua cổng USB nhanh chóng

Chào các bác chủ tiệm! Đang lúc khách đợi thanh toán mà cái máy tính cứ "trơ ra", không nhận máy in, đúng là bực không chịu được. Lỗi máy tính không nhận máy in hóa đơn qua cổng USB thường rất hay gặp, nhưng đa số chỉ là do "chuyện nhỏ".

Đừng vội gọi thợ mất tiền oan, các bác thử ngay 5 bước "thần thánh" dưới đây, đảm bảo máy lại chạy ro ro!

1. Kiểm tra "điện đóm" và dây cáp (Bước đầu tiên)

Nhiều khi lỗi ngớ ngẩn nhất lại là do dây bị lỏng.

Rút ra cắm lại: Rút dây cáp USB ở cả hai đầu (đầu máy in và đầu máy tính) rồi cắm lại thật chặt.
Đổi cổng USB: Máy tính thường có nhiều cổng USB. Hãy thử rút ra cắm vào một cổng khác (ưu tiên cổng USB ở phía sau thùng máy nếu các bác dùng máy tính để bàn, vì cổng đó ổn định nhất).
Kiểm tra đèn: Đảm bảo đèn nguồn máy in đã sáng. Nếu máy in còn không lên đèn thì kiểm tra lại dây nguồn trước nhé!

2. Kiểm tra phần "Devices and Printers"

Bác vào mục Control Panel -> Devices and Printers trên máy tính xem tên máy in có hiện ra không.

Nếu thấy tên máy in nhưng bị mờ hoặc có dấu chấm than vàng: Nghĩa là Driver đang bị lỗi.
Cách sửa: Chuột phải vào máy in đó, chọn Remove device, sau đó rút dây USB ra rồi cắm lại để máy tính tự động nhận diện lại từ đầu.

3. Cập nhật lại Driver (Thông dịch viên)

Đây là lỗi phổ biến nhất. Có thể bản Driver cũ bị lỗi hoặc bị Windows tự động cập nhật làm xung đột.

Cách sửa: Tải lại Driver mới nhất từ trang chủ của hãng máy in. Nếu các bác mua máy tại Chico.vn, cứ nhắn tin cho họ, họ gửi cho file driver chuẩn "xịn", cài phát ăn ngay, khỏi mất công lên mạng tìm mò mẫm.

4. Kiểm tra trong "Device Manager"

Nếu làm 3 cách trên không được, bác chuột phải vào biểu tượng This PC (hoặc My Computer) -> chọn Manage -> Device Manager.

Tìm mục Universal Serial Bus controllers. Nếu thấy dòng nào có dấu vàng hoặc ghi Unknown Device, bác chuột phải chọn Update driver hoặc Uninstall device rồi cắm lại dây USB để máy tự cập nhật lại.

Bảng xử lý nhanh

Dấu hiệu	Nguyên nhân	Cách xử lý
Máy in không sáng đèn	Mất điện, đứt dây nguồn	Kiểm tra ổ điện, nguồn máy
Máy tính không có phản hồi	Lỏng dây USB	Cắm chặt lại hoặc đổi cổng khác
Có tên máy nhưng không in	Lỗi Driver	Cài lại Driver chính hãng
Báo "Offline"	Chọn sai cổng (Port)	Kiểm tra trong Printing Preferences

Lời khuyên từ "người trong nghề":

Đa số các trường hợp máy tính không nhận máy in bill chỉ là do lỏng dây hoặc xung đột driver nhẹ. Nếu các bác đã thử hết cách mà máy vẫn "đình công", có thể cổng USB trên máy tính bị hỏng hoặc dây cáp USB bị đứt ngầm bên trong.

Nếu bác mua máy in tại những đơn vị uy tín, họ luôn có đội ngũ hỗ trợ từ xa. Như mình thấy khách hàng bên Chico.vn toàn được các bạn kỹ thuật dùng phần mềm UltraViewer điều khiển từ xa chỉnh lại trong 2 phút là xong, rất nhàn cho các cô chú không rành máy tính.

Các bác đã sửa được máy chưa? Nếu làm theo cách trên mà vẫn không nhận, hãy comment loại máy và đời máy tính bác đang dùng, mình chỉ cách "trị" tận gốc cho nhé!

Việc giữ cho hệ thống máy in hóa đơn luôn ổn định là cực kỳ quan trọng để không làm mất thời gian của khách hàng. Chúc các bác buôn may bán đắt!

Cách Khắc Phục Máy Tính Không Nhận Máy In Hóa Đơn Cổng USB