Cách thay thế hoặc sửa chữa dao cắt máy in hóa đơn bị cùn, bị kẹt

Chào các bác chủ shop! Đang bán hàng mà cái máy in hóa đơn cứ "dở chứng" không chịu cắt giấy, tờ bill thì dính chùm, tờ thì rách nát, trông cực kỳ thiếu chuyên nghiệp. Đừng vội mang máy đi tiệm, lỗi này đa phần là do dao cắt bị kẹt vì bụi giấy hoặc lưỡi cắt đã "hết tuổi thọ".

Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bác cách "bắt bệnh" và xử lý dao cắt ngay tại quán cực nhanh!

1. Phân biệt dao cắt bị kẹt và dao cắt bị cùn

Trước khi tháo máy, bác phải xác định đúng tình trạng:

• Bị kẹt: Máy in kêu "cạch cạch" liên tục nhưng không cắt được, hoặc lưỡi dao không quay về vị trí ban đầu. Thường do bụi giấy, vụn giấy cứng lọt vào khe dao.

• Bị cùn: Máy vẫn chạy êm, dao vẫn di chuyển nhưng giấy in ra nham nhở, không đứt hẳn hoặc bị rách mép. Lúc này, lưỡi dao đã mòn sau hàng vạn lần cắt.

2. Cách xử lý dao cắt bị kẹt (Vệ sinh tại chỗ)

90% các trường hợp máy không cắt được là do kẹt bụi giấy. Các bác làm theo bước này:

1. Tắt nguồn: Rút phích cắm điện để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

2. Mở nắp: Mở nắp máy in, bỏ cuộn giấy ra ngoài.

3. Vệ sinh khe dao: Các bác dùng một chiếc đèn pin soi vào khe dao cắt (thường nằm ở ngay mép thoát giấy). Nếu thấy vụn giấy, hãy dùng nhíp gắp ra.

4. Dùng cồn: Nếu dao bị bẩn do keo dính hoặc bụi cứng, dùng bông tăm thấm một ít cồn y tế lau nhẹ dọc theo lưỡi dao.

5. Thử lại: Đóng nắp máy, bật nguồn. Máy sẽ tự động thực hiện lệnh "tự kiểm tra" (reset dao), dao sẽ tự về vị trí Home.

3. Cách thay thế dao cắt bị cùn (Nếu đã hỏng)

Nếu đã vệ sinh mà dao vẫn không cắt đứt, có nghĩa lưỡi dao đã cùn. Các bác cần mua đúng mã dao của dòng máy đang dùng và thay thế:

1. Mua đúng loại: Mỗi dòng máy in bill (Epson, Xprinter, Bixolon...) dùng một loại dao khác nhau. Hãy chụp ảnh model máy gửi cho nhà cung cấp để mua đúng phụ kiện.

2. Tháo ốc: Thường sẽ có 2-3 con ốc cố định cụm dao cắt. Các bác dùng tuốc nơ vít nhỏ tháo nhẹ nhàng.

3. Rút giắc cắm: Cụm dao cắt sẽ được nối với máy bằng một giắc cắm nhỏ. Hãy rút nó ra, thay dao mới vào và cắm lại đúng vị trí cũ.

4. Lắp lại: Vặn ốc, đóng nắp và khởi động lại.

Bảng kiểm tra tình trạng dao cắt

Lời khuyên từ "người trong nghề":

Đừng cố dùng lực để cậy hay bẻ lưỡi dao khi máy đang bị kẹt, rất dễ làm hỏng mô-tơ điều khiển bên trong. Nếu sau khi vệ sinh mà vẫn không được, các bác nên liên hệ với bộ phận kỹ thuật của nơi bán máy để được hỗ trợ.

Các bác nào đang dùng máy in mua tại Chico, cứ nhắn cho bên đó. Họ có sẵn linh kiện thay thế chuẩn cho từng model và các bạn kỹ thuật có thể hướng dẫn bác tháo lắp từ xa qua video call. Thay vì loay hoay tự tháo mà làm hỏng máy, hãy để những người có kinh nghiệm hướng dẫn, vừa an toàn lại vừa tiết kiệm thời gian cho bác.

Các bác đã từng tự thay dao cắt chưa? Có gặp khó khăn gì khi tìm mua linh kiện không? Chia sẻ kinh nghiệm bên dưới để mọi người cùng thảo luận nhé!

Máy móc ổn định là chìa khóa để shop vận hành mượt mà. Chúc các bác buôn may bán đắt!